Reporting

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Erfolgsmatrix mit Salesforce.com-Analysen

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Die Daten aus Frequenz- und Abdeckungsanalysen aus dem Salesforce.com CRM System des Kunden wurden mit Umsatzdaten aus Direktumsätzen und IMS-Daten zusammengeführt um im Rahmen einer „Erfolgsmatrix“ eine Perfomance-Analyse der Außendienstmitarbeiter durchzuführen. Mittels einer Bewertungsskala in den Bereichen „Fleiß“ (Besuchsschnitt und Feldtage) und...

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Access Datenbank für Umsatzreporting

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Integration externer Umsatzdaten aus Direktumsätzen und IMS Marktdaten in eine maßgeschneidertes Analyse-Tool und Kombination mit Arztdaten aus dem internen CRM. Ziel ist die Bereitstellung übersichtlicher, monatlicher Umsatzreports auf Gebiets-, Regions- und nationaler Ebene für den Außendienst und das Management. Erstmals konnte durch die Zusammenführung und Visualisierung dieser Daten...

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